Правила для покупців

Одинадцять розділів про те, що саме ми пропонуємо, як оформлюється замовлення і які зобов'язання мають обидві сторони.

Оновлено 29 вересня 2026 року

01Загальні положення

Користуючись цим сайтом, ви погоджуєтеся з правилами в редакції, чинній на момент відвідування. Якщо якась умова вас не влаштовує, достатньо не надсилати заявку — це ні до чого вас не зобов'язує.

Замовляти продукт можуть лише повнолітні особи з повною цивільною дієздатністю відповідно до законодавства України.

↑ до змісту

02Що це за продукт

Ми пропонуємо один товар — дієтичну добавку в капсулах, яка доповнює щоденне харчування чоловіків, що піклуються про здоров'я сечостатевої системи. Це харчовий продукт, а не ліки.

Важливо: добавка не є лікарським засобом, не реєструвалася як ліки і не призначена для лікування, діагностики або профілактики хвороб. Вона не замінює рекомендацій лікаря. Якщо у вас встановлено діагноз, є хронічні захворювання чи ви приймаєте медикаменти, попередньо проконсультуйтеся з фахівцем.

Протипоказаннями є індивідуальна чутливість до компонентів, вагітність і вік до 18 років. Організм кожної людини реагує по-своєму, тому ми не гарантуємо певного результату.

↑ до змісту

03Інформація на сайті

  • відео й тексти мають ознайомчий характер і не є медичною порадою;
  • історії покупців наведено як приклад, вони не гарантують однакового результату для всіх;
  • упаковка на фото може відрізнятися від тієї, що ви отримаєте: виробник час від часу змінює оформлення;
  • склад, вміст і спосіб прийому перевіряйте на упаковці та у вкладеній інструкції.
↑ до змісту

04Оформлення замовлення

Надсилання форми ще не є покупкою. Порядок такий:

  1. заявка з вашим ім'ям і телефоном надходить оператору — оплата не знімається, жодних зобов'язань у вас не виникає;
  2. оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу та повідомляє загальну вартість;
  3. ви підтверджуєте замовлення під час розмови — лише тоді воно передається в роботу;
  4. посилку відправляють у вибране відділення, а вам повідомляють номер накладної для відстеження.

Без телефонної розмови замовлення не оформлюється. Оператор телефонує кілька разів протягом дня, тому вказуйте номер, за яким вас справді можна застати.

↑ до змісту

05Оплата й доставка

Валюта розрахунку Українська гривня
Підсумкова ціна Сума, названа оператором під час підтвердження
Як оплатити Здебільшого післяплатою при отриманні посилки
Служба доставки Нова пошта — у відділення або поштомат на ваш вибір
Вартість пересилання За тарифами перевізника, сплачує одержувач
↑ до змісту

06Права покупця

  • до підтвердження дізнатися склад, вміст упаковки та строк придатності;
  • відмовитися від замовлення, поки посилку не передано перевізнику;
  • оглянути посилку у відділенні до оплати;
  • повернути або обміняти товар на умовах, описаних на сторінці гарантії повернення.
↑ до змісту

07Обов'язки покупця

  • вказувати дійсний номер телефону й точну адресу відділення;
  • забирати посилку, поки діє безоплатне зберігання;
  • не надсилати заявки автоматично та не намагатися втручатися в роботу форми;
  • не використовувати тексти й зображення сайту в комерційних цілях без нашого письмового дозволу.
↑ до змісту

08Наші зобов'язання

  • подавати опис продукту відповідно до даних виробника;
  • відправляти підтверджені замовлення без невиправданих затримок;
  • надсилати лише упаковки з дійсним строком придатності та цілим захисним пакуванням;
  • використовувати ваші контакти тільки для виконання вашого замовлення.
↑ до змісту

09Прийом і зберігання

  • не перевищуйте добову кількість, указану на упаковці, — більша доза не дає швидшого ефекту;
  • зберігайте упаковку в сухому місці при кімнатній температурі, захищеному від сонця й недоступному для дітей;
  • не поєднуйте добавку з іншими засобами без консультації лікаря щодо сумісності;
  • у разі незвичної реакції організму припиніть прийом і зверніться до лікаря.

Оцінювати продукт варто після повного курсу: кілька капсул, прийнятих один раз, не дають уявлення про результат.

↑ до змісту

10Межі відповідальності

Ми не несемо відповідальності, якщо:

  • посилку не доставлено через помилку в номері телефону чи відділенні;
  • добавку вживали всупереч інструкції на упаковці або рекомендації лікаря;
  • рішення про прийом за наявності діагнозу було ухвалене без консультації з фахівцем.

В інших випадках наша відповідальність визначається законодавством України.

↑ до змісту

11Спори й оновлення

Більшість питань вдається вирішити в розмові з оператором, тому пропонуємо почати саме з неї. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається в порядку, встановленому законодавством України.

Ми періодично оновлюємо ці правила. Чинною вважається версія, опублікована на цій сторінці.

↑ до змісту